Сайт отеля без заявок: 7 ошибок
Если карта и агрегаторы приводят гостей, а свой сайт — тишина, дело почти никогда не в «мало рекламы». Ниже — типичные провалы владельцев объектов.
1. Сайт не отвечает на запрос «забронировать»
Гость ищет даты, цену и кнопку. Если первый экран про «уют» без наличия и CTA — он уходит в Booking.
2. Медленный мобильный экран
Больше половины бронирований — с телефона. Тяжёлые галереи и неоптимизированные фото убивают конверсию до формы.
3. Нет локального SEO
Объект не находит себя по запросам «отель + город/пляж». Без структуры страниц и карты он невидим вне OTA.
4. Форма без доверия
Нет фото номеров, правил отмены, контакта и ответа «когда перезвоним» — заявка кажется риском.
5. Дубли и каннибализация с агрегаторами
Одинаковые тексты с Booking/Avito Tourism без уникальной ценности. Гость выбирает площадку с отзывами.
6. Нет сценария «после клика»
Заявка уходит в почту без CRM, WhatsApp и SLA. Лиды остывают за часы.
7. Нет измерения
Без целей в аналитике непонятно, что чинить: трафик, посадочную или ответ менеджера.
Если узнали свой сайт — начните с аудита воронки, а не с «перерисуем логотип».