Сайт отеля без заявок: 7 ошибок

Если карта и агрегаторы приводят гостей, а свой сайт — тишина, дело почти никогда не в «мало рекламы». Ниже — типичные провалы владельцев объектов.

1. Сайт не отвечает на запрос «забронировать»

Гость ищет даты, цену и кнопку. Если первый экран про «уют» без наличия и CTA — он уходит в Booking.

2. Медленный мобильный экран

Больше половины бронирований — с телефона. Тяжёлые галереи и неоптимизированные фото убивают конверсию до формы.

3. Нет локального SEO

Объект не находит себя по запросам «отель + город/пляж». Без структуры страниц и карты он невидим вне OTA.

4. Форма без доверия

Нет фото номеров, правил отмены, контакта и ответа «когда перезвоним» — заявка кажется риском.

5. Дубли и каннибализация с агрегаторами

Одинаковые тексты с Booking/Avito Tourism без уникальной ценности. Гость выбирает площадку с отзывами.

6. Нет сценария «после клика»

Заявка уходит в почту без CRM, WhatsApp и SLA. Лиды остывают за часы.

7. Нет измерения

Без целей в аналитике непонятно, что чинить: трафик, посадочную или ответ менеджера.

Если узнали свой сайт — начните с аудита воронки, а не с «перерисуем логотип».